¿Que conductas tienen o poseen los lideres?

Teoría Motivación: Equidad, por Stacey Adams

Esta teoría nos plantea que "Los empleados crean una relación de los estudios, esfuerzos que lograr en el trabajo (Insumos) contra su salario que obtienen de estos (Productos). Teniendo en comparación a terceros utilizándolos como referentes, estos terceros son comúnmente amigos, colegas que trabajan en otras empresas o bien en la misma empresa con puestos similares y reciben diferentes cantidades de dinero.
Pero como se puede hacer para que estos empleados no sientan que existe una relación de injusticia o in-equidad en cuanto a su remuneración por su trabajo.

Hago un pequeño paréntesis con la teoría de Stacey por que ya que estamos hablando de motivación me parece importante mencionar que como empleado las personas quieren recibir de las empresas una serie de aspectos, para los cuales estar  más motivados a la hora de realizar sus funciones. En esta dirección (LINK) podrán encontrar 10 de los aspectos a los cuales me refiero.

Y se puede ver enlazada con la teoría que los presenta Adams por que de igual manera un trabajar se puede sentir desmotivado al ver que uno de sus colegas con el mismo posicionamiento reciben un salario mayor que él, y es completamente natural ya que nosotros como seres humanos tenemos la tendencia a compararnos entre nosotros, y más si es entre personas que están realizando funciones o tareas similares. Y hasta si lo vemos externamente se podría llamar hasta cierto punto injusto que una persona que realiza la misma tarea que otra reciba menos remuneración por la misma.

Adams habla en su teoría de cuando se presenta esta situación las recompensas que se obtienen por labores similares deberían ser remuneradas iguales, para que los trabajadores se sientan motivados a realizar dichas labores con la mayor eficiencia y eficacia posible.

Ahora bien como comentario personal considero que si una persona no recibe la misma retribución por un trabajo similar no es necesariamente por esa razón de que sea el mismo trabajo si no que tiene muchos otros trasfondos, como conocimiento, antigüedad, velocidad a la hora de realizar las tareas y una serie de aspectos que podrían afectar los resultados de estas tareas. Y esta podría ser la principal limitación que no toma en cuenta la teoría de Adams

También podemos decir que la retribución imparcial por la realización de una misma tarea podría generar entre los empleados una tensión laborar. Y que mejor forma de bajar la tensión que reírnos un poco. Un pequeño vídeo de como podría ser una motivación extremista en el ambiente laboral.  (ADVERTENCIA +18 Lenguaje obsceno) 

¿Tiene sentido pagarle lo mismo a una persona que tiene 8 años trabajando en un puesto, que a una persona que acaba de ingresar al mismo puesto?

Bueno, considero que no ya que con el pasar del tiempo las personas adquirimos experiencia y especialización en las tareas que realizamos

¿De que forma motivar a los empleados para que trabajen eficientemente con un salario menor a de un empleado que lleva más tiempo?

Si bien todos queremos recibir la misma remuneración por las tareas que relacionamos con puestos similares, como empleados tendremos que entender que hay ciertos aspectos (mencionados en la parte anterior) que influyen en nuestra recompensa. Y del otro lado se puede motivar a este tipo de empleado dialogando y poniéndole metas a futuro, que hagan que vea que su trabajo más adelante le podría generar más retribuciones si lo hace de una manera eficiente.

Hablemos un poco de para que el trabajo en equipo y su importancia…

Para empezar hablar sobre este tema podemos hacer una pequeña referencia a que el trabajo en equipo por naturaleza el hombre lo ha practicado desde que se encuentra en sociedad, por eso siempre ha tenido la tendencia en todas sus actividades  a buscar otros individuos con los cuales:  Compartir, ayudar, crear, explicar, entre otras cosas, y hacer que todas estas labores sean más fácil.

¿Pero que importancia tiene el trabajo en equipo?

El trabajo en equipo posee una serie de aspectos claves que tienen una relación directa con:

-       Roles de los participantes: este es donde se toma en cuenta todas las habilidades, conocimientos y destrezas de los individuos , que nos permite llegar a los resultados esperados
-       La comunicación: al encontrarnos trabajando con personas este es de los más importante ya que con el todos los individuos que trabajan en común se pueden mantener enterados de los acuerdos o decisiones dentro del equipo.
-       Liderazgo: los individuos  lideres son aquellos que tienen mayor facilidad de visualizar los objetivos que se quieren conseguir y tienen una serie de mecanismos que puedan hacer alcanzar más fácilmente esos mismos. Para el resto del equipo este aspecto los impulsa y motiva a  tener una claridad de las metas.
-       Compensación: cada integrante debe sentir que recibe algo a cambio de su esfuerzo.
-       Compromiso: cuando los integrantes establecen vínculos con los objetivos es más fácil hacer que estos mismos sean cumplidos.

¿Para que hablo de tener una serie de objetivos en el trabajo en equipo?

Esto provoca que como dije en uno de los puntos clave, los integrantes se vean más comprometidos con el trabajo que se quiere realizar, y se sientan dentro del equipo de trabajo como una participación necesaria  y requerida.

Pero de igual manera podemos mencionar ventajas de desventajas del trabajo en equipo

Ventajas:
1.    Mejora la calidad de trabajo de todos los individuos de la organización
2.    Agregar un valor a los procesos
3.    Permite la creación de nuevas metas
4.    El alcance de los objetivos se realizará con mayor facilidad

Desventajas:
1.    Si bien por naturaleza somos seres sociales, siempre existen personas que les cuenta más interrelaciónarse por eso pueden haber conflictos entre integrantes
2.    La responsabilidad personal se ve afectada y algunos de los individuos se la pueden devengar a otros del equipo, recargando su trabajo.
3.    Falta de comunicación entre algunos individuos puede provocar la ruptura de todo el trabajo.

Las personas que trabajan en pensamiento de trabajo en equipo que tienen un alto rendimiento poseen una serie de características que son:
a.    Excelente comunicación
b.    Compromiso orientado a la unidad
c.    Confianza reciproca
d.    Metas claras
e.    Liderazgo eficaz
f.     Habilidades técnicas
g.    Habilidades a negociar
h.    Apoyo externo e interno

SEGUNDA PARTE

¿Qué puede hacer un administrador para incentivar el trabajo en equipo?

Bueno uno como administrador incentivar el trabajo en equipo sería poner una serie de recompensas para que se logren los objetivos como equipo y siempre teniendo en cuenta que tiene que ser un grupo de personas adecuadas al trabajo que se quiera realizar con una mirada en un propósito común y que tengan habilidades interpersonales para evitar los conflictos que se pudiesen hacer.

Otra manera de promover el trabajo en equipo es hacer una serie de charlas para capacitar al personal esas habilidades interpersonales que los haga sentirse más como un grupo de trabajo que como individuos que pertenecen a una gran masa que trabajan en una empresa.

¿Soy bueno trabajando en equipo?

Bueno con mis experiencias he considerado que soy una persona que puedo trabajar bien en equipo el punto en contra que siempre he encontrado ha sido que soy muy directo con las cosas que piensas en muchas veces  esto es chocante con las personas y ese podría ser un aspecto negativo que tendría que cambiar. De igual manera siempre me gusta liderar las cosas que hago ya que pienso que si no lo hago se me salen de las manos, de igual manera se reconocer cuando hay una persona más capaz que uno tiene que saber reconocer que sería mucho mejor opción para manejar un grupo que lo que podría hacer uno. En general me gusta mucho trabajar en equipo y se me hace fácil.

Tomando como referencia la inteligencia emocional en el trabajo podríamos partir de ahí para ver como afecta directamente a los gerentes para que sus labores sean más eficaces.

¿Por qué las personas con un CI intelectual a veces terminan trabajando para personas con CI menor?

La respuesta más clara que podríamos dar es que, una serie de habilidades sociales, emocionales, son muy fuertes a la hora de tener o no éxito en la vida y en el trabajo. Estas habilidades van ligadas a una de la parte de nuestra inteligencia general, que comúnmente no es muy explotada por las personas que es llamada “Inteligencia emocional” que en una pequeña definición podríamos decir que es:

La capacidad de reconocer sentimientos tanto propios como ajenos, y la habilidad de manejar esos sentimientos. Este tipo de inteligencia se puede organizar  por medio de:

-          Conocer las emociones (conocimiento de como somos cada uno)

-          Sentimientos propios

-          Manejar los sentimientos

-          Reconocer los sentimientos

-          Crear motivaciones propias y gestionar las relaciones

¿Entonces como podría afectar este tipo de inteligencia en la vida laboral?

Va depender mucho de las funciones que desempeñemos ya que hay trabajos muy impersonales de los cuales este tipo de inteligencia no va afectar debido a que son trabajos impersonales pero si bien no es en todos los casos muchos de los puestos que pueden aspirar una persona son ligados directamente al contacto con personas.

Por esta razón necesitamos que ya como Gerentes necesitamos tratar de saber si nuestro equipo de trabajo tiene una serie de habilidades que se tienen en este tipo de inteligencia hacen que las funciones laborales sean más llevaderas.

Voy a describir un ejemplo de como afecta el saber cuales habilidades tienen nuestros empleados:

“En una empresa el gerente de Mercadeo tiene un asistente que posee un carácter muy explosivo, pero el cree que es una persona muy tranquila pero es un excelente empleado que da muy buenos resultados, el pasado martes en una reunión uno de los socios le hizo una broma al asistente. El asistente en medio de la reunión se levanto de la reunión y se fue, dejando a medio camino de la reunión botada”.

¿Después de la reunión como podría un gerente tratar de que esa situación no se repita y evite a futuro cualquier evento parecido?

-          Hablar de que tiene que controlar y pensar 2 veces las medidas que va tomar ante las situaciones que se le prestan

-          Decirle las habilidades que tiene como empleado pero decirle como le afecta sus comportamiento y

-          Hacerlo ver sus reacciones ante las situaciones que se le presentan.

¿Para que el gerente hace todo esto?

Como gerente tiene y necesita Controlar, Motivar y explotar las habilidades de la inteligencia emocional de las personas que posee en su equipo de trabajo. Y también le sirve para a la hora de hacer contrataciones más eficientes sabiendo que las personas tienen este tipo de habilidades y hasta si es necesario podrían realizar test para ver si la persona encaja o no en el puesto que se ocupa.

Relacionando la entrevista al administrador Lic Marvin Mena Mora, con el tema anterior, el nos decía con respecto a la inteligencia artificial y si los administradores necesitan conocer su propia inteligencia emocional

"Un administrador debe conocerse a si mismo. Esto debido a que es de gran relevancia    para el buen desempeño de sus funciones. El administrador debe de saber cual será su reacción ante una situación determinada en el trabajo, diferenciando si esta reacción es correcta o incorrecta, de acuerdo a las políticas de la compañía. Si esta reacción no es la óptima, según los lineamientos dictados por la empresa, deberá prescindir de esta y adecuarse a lo que dicta la firma. Por ejemplo: si mi reacción externamente a la compañía cuando alguien me ofende verbalmente, es responder con una ofensa mayor, dentro de la firma no lo podría realizar debido a que soy el jefe de un departamento y la política es practicar con el ejemplo."

A como dice Don Marvin un administrador debe conocerse a sí mismo es vital, y también tenemos que recordar que la mejor forma de tratar de conocer las personas lo primero que hay que hacer es conocerse a sí mismo, y más ante las situaciones que se viven en el trajin del trabajo y las eventuales situaciones que se dan en el trabajo.

Hoy en horas de la noche estaré subiendo el post correspondiente a esta semana, disculpen las molestias.